Telemedicina
Atenda seus pacientes por vídeo com qualidade profissional
Configure e realize teleconsultas com vídeo em HD, compartilhamento de tela, gravação com consentimento e integração direta com o prontuário.
Teste seu equipamento
Antes da primeira teleconsulta, vá em Configurações > Telemedicina > Teste de Equipamento. O sistema verificará sua câmera, microfone, alto-falante e conexão de internet. Para uma boa experiência, recomendamos: internet com pelo menos 5 Mbps de upload, webcam HD, microfone de qualidade e ambiente silencioso.
Dica: Use fones de ouvido para evitar eco e garantir privacidade das sessões.
Configure sua sala virtual
Em Configurações > Telemedicina > Sala Virtual, personalize: imagem de fundo (desfoque, ambiente virtual ou sala real), mensagem de espera para o paciente, e se deseja ativar a sala de espera virtual (paciente aguarda até você admitir).
Agende uma teleconsulta
Ao criar um agendamento na agenda, selecione a modalidade "Teleconsulta". O paciente receberá automaticamente o link da sala virtual por e-mail e WhatsApp. No dia da consulta, ambos acessam a sala pelo link — o paciente não precisa instalar nenhum aplicativo.
Durante a teleconsulta
Na sala virtual você tem acesso a: vídeo em HD, chat de texto lateral, compartilhamento de tela (para mostrar materiais, exercícios), quadro branco virtual e botão de gravação. O prontuário do paciente fica acessível em painel lateral para consulta e anotações em tempo real.
Dica: Use o modo "Picture-in-Picture" para ver o paciente enquanto navega pelo prontuário.
Gravação com consentimento
Para gravar uma sessão, ative a gravação — o paciente receberá uma notificação e precisará aceitar. A gravação é armazenada com criptografia AES-256 e fica vinculada ao prontuário do paciente. Você pode definir retenção automática (ex: excluir após 90 dias) em Configurações.