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Seguranca

Infraestrutura Segura e Transparente

O AVIVA Gestão e hospedado em servidor no Brasil, protegido pela Cloudflare, com backups diarios e monitoramento continuo para manter seus dados seguros e disponiveis.

5 min

Monitoramento

Verificacao automatica de disco, memoria, CPU e disponibilidade

BR

Sao Paulo

Aplicacao e dados armazenados em servidor no Brasil

24h

Backups

Backups automaticos diarios com retencao de 30 dias

24/7

Protecao Cloudflare

Mitigacao de DDoS e filtragem de trafego malicioso continua

Arquitetura de Alta Disponibilidade

Projetada para garantir performance, resiliencia e escalabilidade

Cloudflare

Todo o trafego passa pela rede da Cloudflare antes de chegar ao servidor, com protecao contra DDoS, filtragem de trafego malicioso e certificado SSL/TLS.

Processos redundantes

A aplicacao roda em multiplos processos (cluster) no mesmo servidor, gerenciados pelo PM2 — se um processo falhar, os demais continuam atendendo enquanto ele e reiniciado automaticamente.

Backups diarios

Backup completo do banco de dados todo dia, com retencao de 30 dias, armazenado separadamente da base principal.

Isolamento por tenant

Dados de cada clinica sao logicamente isolados por identificador de tenant em todas as consultas ao banco, reforcado por controle de acesso baseado em papel (RBAC).

Medidas de Seguranca

Camadas de protecao para seus dados sensiveis

Banco de dados isolado

O banco de dados so aceita conexao local (127.0.0.1), nunca exposto diretamente a internet — so a propria aplicacao consegue acessa-lo.

Protecao Cloudflare

Trafego filtrado pela rede da Cloudflare antes de chegar ao servidor, com mitigacao de DDoS e bloqueio de trafego malicioso comum.

Segredos criptografados

Chaves de API, tokens de integracao e credenciais sensiveis sao armazenados criptografados (AES-256-GCM) no banco de dados, nunca em texto puro.

Logs e Auditoria

Acoes sensiveis (login, acesso a prontuario, assinatura de documentos, alteracoes financeiras) sao registradas em log de auditoria interno, por tenant.

Processo de Resposta a Incidentes

Protocolo claro e testado para lidar com qualquer situacao

Passo 1

Deteccao

Verificacao automatica a cada 5 minutos monitora disco, memoria, CPU e disponibilidade HTTP da aplicacao.

Passo 2

Remediacao automatica

Se um processo da aplicacao para de responder, o sistema tenta reinicia-lo automaticamente, sem esperar intervencao manual.

Passo 3

Resposta

Se a remediacao automatica nao resolver, o time tecnico investiga e corrige manualmente. Comunicacao aos clientes via pagina de status.

Passo 4

Resolucao

Apos a correcao, o incidente e registrado na pagina de status com historico publico de disponibilidade.

Duvidas sobre nossa infraestrutura?

Nosso time de seguranca esta disponivel para responder suas perguntas e apresentar detalhes tecnicos da nossa infraestrutura.