Relatórios
Métricas e insights para decisões informadas
Explore os dashboards e relatórios do AVIVA para entender sua produtividade, saúde financeira, perfil de pacientes e tendências do consultório.
Acesse o Dashboard de Relatórios
No menu lateral, clique em Relatórios. A tela inicial mostra um resumo executivo com KPIs do mês: total de sessões realizadas, taxa de comparecimento, receita líquida, ticket médio por sessão e satisfação dos pacientes. Use os filtros de período (semana, mês, trimestre, ano) para análise temporal.
Relatório de Atendimentos
Em Relatórios > Atendimentos, veja: total de sessões por período, distribuição por tipo de serviço, taxa de no-show e cancelamentos, horários de pico (quais dias/horários têm mais demanda), e tempo médio entre sessões por paciente. Use esses dados para otimizar sua agenda.
Dica: Se a taxa de no-show estiver acima de 10%, considere ativar lembretes por WhatsApp e cobrar antecipadamente.
Relatório Financeiro
Em Relatórios > Financeiro, acompanhe: receita bruta e líquida, comparativo mês a mês, análise particular vs. convênio, ticket médio, inadimplência por faixa de atraso e projeção de receita para os próximos 3 meses baseada no histórico.
Perfil de Pacientes
Em Relatórios > Pacientes, visualize: distribuição por faixa etária, gênero, queixas mais comuns (tags), tempo médio de tratamento, taxa de adesão (pacientes que continuam após 4 sessões) e origem dos pacientes (indicação, Instagram, Google, convênio).
Relatório de Produtividade
Em Relatórios > Produtividade, veja: horas clínicas por semana, taxa de ocupação da agenda (% de horários preenchidos), tempo gasto em documentação vs. atendimento, e comparativo entre profissionais (para clínicas com equipe).
Exporte e compartilhe relatórios
Todos os relatórios podem ser exportados em PDF (formatado para impressão) ou Excel (para análises personalizadas). Configure relatórios automáticos mensais: receba um resumo executivo por e-mail no primeiro dia útil de cada mês com os KPIs do mês anterior.
Dica: Compartilhe o relatório financeiro mensal com seu contador para facilitar a declaração de impostos.